海南的碧海蓝天，吸引海内外游客前来度假观光，也带动了海南旅游地产的蓬勃发展。其中，产权式酒店公寓就满足了不少不在海南长期居住的人，在海南置业投资的需求。可是，这几天，海口一处产权式酒店公寓项目里，却聚集着一批人，声称自己的房子被拖欠租金，要求维权。
“把房卡给我们，把我自己房子的钥匙给我，他们免费霸占了9个月，现在我找他们要房不给啊。”在海口市长滨东三街逸海国际广场的凯宾酒店大厅内，几十名业主拿着房屋产权证书，要求酒店方面退还他们的房屋。据了解，这些业主是在2015年左右，通过海南昌建房地产开发有限公司购买的产权式酒店客房，同时还与开发商及第三方公司签订了委托经营管理合同。按照合同约定，海南昌建房地产开发有限公司将在10年内，根据购房款项每年给予10%的固定回报。
海口逸海国际广场 业主 曾先生：它的返还每年是按照每年10%，它中间含着税，减完以后大概我们业主能够每年拿到的就是8%左右，这8%又分两种形式返还，一种是每个月的叫月返，比如说以我为例每个月大概就是3771块，然后每年的话有一个两万三千多元的年返，结果从2022年10月份，就不再给我们返租了，一直拖欠到现在，现在欠的总数应该在一千二百多万了。
海口逸海国际广场 业主 田女士：现在的情况就是我们还贷的有款，我们每个月要还将近六千块钱，我们都是自己拿工资往里面贴。
记者了解到，大概有300多名业主从去年10月份开始就没有收到原本每月返还的收益，而按照合同很多人还有3到5年不等的返还期，除了已拖欠的款项之外，他们更担心后续的回报收益还能否继续兑现。为此，不少业主从全国各地赶来海口了解情况。现场，开发商方面也派来一名工作人员进行对接。
海南昌建房地产开发有限公司 工作人员：2022年下半年公司遇到了很大的资金困难 ，确实真是有心返，而无力返，所以希望大家等一等。（记者：那我们现在有什么解决方案吗？）我们也是在变卖，就是我们全国各地不是也有一些其他的资产嘛，我们也在变卖资产，也希望能尽快解决大家的问题。
公司方面解释称，公司遇到了资金问题房屋托管，目前正在解决。而对于业主们来说，8个月的等待，早已让他们失去了耐心，他们只想得到具体的解决方案。而在现场的这名工作人员却表示，自己只是普通员工，无法给出明确答复。对此，业主们也曾让该名工作人员与相关负责人约定出面协商，但他们过来几天了，其负责人一直没有出面。记者来到该公司办公场所，也因大门紧锁未能进入。
相关负责人避而不见，现场人员无权处理，让业主们的维权陷入僵局。业主们表示，他们都是放下正常的工作、生活，专程从外地过来维权的，几天下来，事情却没有任何进展，他们也很焦虑。在采访时，一名业主就因为一时着急，突然晕倒。
海口逸海国际广场 业主 曾先生：前天她就过来了，昨天就有点顶不住，到晚上大概六七点的时候，说我实在是顶不住了，实际上谁也不愿意过来，走上维权这条道路，实在是没有办法了，（记者：你们现在主要担心什么？）它（开发商）没有兑付能力。
酒店管理方已私下更换
业主欲收房及时止损
这些业主们从北京、甘肃、河南等地过来维权，本就想着能够尽快解决问题。而开发商方面却一直没能给出明确的答复，甚至主要负责人一直避而不见，这让业主们的维权变得更加艰难。而在此次过来海口维权的过程中，业主们还发现，如今酒店的管理方，不是与他们签订托管合同的第三方管理公司，这让业主们更加担心他们的权益会不会受到影响。
海口逸海国际广场 业主 田女士：他们私下跟昌建签的一个协议，我也不太懂，但是我没有让它给签协议，我的房子我有房本的，没有经过我的同意，现在我的房子也没有了，我的钱我也见不着。
业主们反映称，他们所购买的酒店式公寓客房，原本是托管给海口昌建盛福乐酒店管理有限公司的，而如今却是海南凯宾酒店有限公司在经营管理，酒店的名字也做了更改。对此，酒店管理方表示，他们是2019年与昌建公司方面签订的租赁合同，获得酒店经营权，至于业主们的固定回报返还问题与他们无关。
海南凯宾酒店有限公司 工作人员：盛福乐康年也是属于昌建的，（记者：那现在它跟我们这边是什么关系？）等于说它把这个酒店又租给了我们，业主的是昌建跟他们之间的关系，跟我们没有关系。（记者：合同上面有没有约定要告知业主？）这个我不太清楚，我只是负责经营酒店。
对于租赁时是否知晓该酒店客房的所有权情况，为什么没有跟业主们签订合同，这名酒店管理方负责人表示其不负责此事，也未能提供相关的合同等材料。那么，这些房屋的产权是属于业主们的，海南昌建房地产开发有限公司为何越过业主，将其租赁给其他公司管理呢？
海南昌建房地产开发有限公司 工作人员：这个我就不太清楚了，我只是这边的一个员工，这个时间也是比较长了，（记者：我们更换这个丙方管理方的时候，有没有告知业主）我不清楚。
随后，记者也将情况反映给了住建、市场监管等部门，对方表示对于此类售后回租行为，并无明确的监管政策，主要依据其合同约定，建议走司法程序。而律师也表示，目前酒店管理方与昌建公司的租赁关系属于其双方责任，并不影响业主们作为房屋产权所有人，申请自己的正当权益。至于在之前的三方托管关系中，乙方在未经甲方同意擅自更换丙方的问题，因为在合同中并没有做相关的行为约定，其行为是否涉及违约需进行更多取证才能判定。
律师 李宇喆：该合同的甲方未能如期履行合同，长达几个月的时间，已经构成违约，业主可以要求开发商继续履行，采取补救措施，以及赔偿损失等等，建议业主先和开发商进行协商，在必要时可以通过司法程序进行维权。
海口逸海国际广场 业主 曾先生：那你不给我付钱，我没有给你免费使用的道理，我们的想法是要把这个房子收回来。
如果协商无果，对于业主们来说，只能选择收房及时止损。据了解，目前已经有50多户业主通过更换门锁进行强制收房。本来，酒店式公寓，对业主来说在购买房子的同时还能获得回报，对管理方来说也能通过闲置房屋获取经营性收益房屋托管，听上去似乎是一个双赢的局面。可是，监管的缺失、合同约定的不公平，以及在合同履约期内诸多突发因素，都有可能导致购房者利益受损。在这里，还是提醒大家在购买房产时，要擦亮眼睛，详细了解合同内容，避免在发生问题后面临维权难的情况。