前两天,朋友圈被18岁照骗攻陷!
而小编的18岁呢?
只有一张嘻嘻傻笑的胶原蛋白脸,
还有一张招商银行信用卡,Hello Kitty的勒!
重点来了,
这可是我这么多年最坚持的一件事,
依然在用招商银行信用卡,
刚刚网购下单,招行信用卡满100减30。
除了优惠多,招商银行还有什么魔力,让小编这么多年,还在用着招商银行卡?
“实时征信”,年轻人喜欢
众所周知,信用卡收入主要依靠商户回佣和利息。信用卡国内回佣比例则非常低,不足0.3%,难以支撑盈利,而年轻人更倾向于账单分期、循环和贷款业务,可以贡献更多利息收入。
因此,招商银行提出“年轻化战略”,提高年轻化的客群占比,从而提升招行信用卡业务的商业回报。
要想紧紧抓住善变、爱尝新的年轻人,第一步,就必须了解年轻人习惯的生活方式:省时省事,互联网化,实时享受,以无现金支付为主。
招商银行推出新的信用卡申请服务,将发卡从15天左右缩短到5分钟内完成,全流程自动化,取消人工干预,实时发放虚拟卡,用于网上消费,为年轻用户打造即用即享的极致体验。
从15天缩短到5分钟,这背后要跨越无数个鸿沟,其中最重要的是,如何解决数据分散与实时处理的难题。
招商银行选择华为云大数据解决方案,将征信相关数据整合到第二数据平面,消除数据孤岛;应用实现统一访问接口,服务化共享,减少重复建设;减少中间人工处理环节;支持多业务系统并发访问,实现实时征信访问能力。
招行信用卡的18-30岁年轻客群占比超过70%,每年新增客户中,年轻人接近80%。许多互联网公司总监级别人士常说招商银行个人银行大众版,人生的第一张信用卡就是招行的。
“实时风控”,让用户放心
第一步,让用户可以快速办卡,
这一仗,招商银行干得漂亮!
第二步,让用户用得放心,
这是招商银行放出的另一个大招!
移动互联网化和购物无现金化,大大提升了大众的刷卡交易次数招商银行个人银行大众版,但相应的,也大大的暴露了刷卡的安全风险问题。身边有很多朋友都遭遇过信用卡被盗刷。
2016年,招行信用卡推出了独家首创的“一键锁卡”新功能,可由用户自己管理,可根据需求锁住境内、境外的刷卡交易和无卡交易,也可对信用卡使用功能进行分时段开放与关闭。
要想像设置闹钟一样容易的去设定关闭或开放信用卡交易,最大的难点在于:
用户个性化定制的实时风控需求,如何及时响应?用户的离线数据如何能与实时数据衔接,实现安全的闭环?
华为云大数据解决方案为招商银行打造统一的大风控平台,基于全量数据的毫秒级分析,业务零中断,数据零丢失。IT人员可自主扩充渠道,业务人员可自主快速上线新规则。
目前,招商银行信用卡统一风控平台已上线半年以上,效果十分显著:风险案件数降低50%,减少损失超亿元,处理能力提升10倍,业务连续性达到99.99%。
以数据作为战略资产
对未来,招商银行有着清晰的思考和规划,实施“数、算、器”架构:“数”是数据战略;“算”是计算模型具备人工智能的基础;“器”是支撑一系列计算策略的平台。
华为云大数据解决方案是招行“数算器”架构里重要组成部分,帮助招行实现多样化数据的大统一,支撑数据获取、整合、分析的良性循环,利用数据提升客户粘性,以数据作为关键战略资产,打造面向未来的银行。
还记得前不久招商银行信用卡的“番茄炒蛋”么?当时刷爆了朋友圈,以一个年轻的留学生视角讲述的故事,最后通过亲情引出“你的世界,大于全世界”。
哪有什么岁月静好,
不过是有人替你负重前行。
这个人,可能是你的父母。
也可能,是招商银行或华为等等,
每个想为你提供更好服务的那个人。